Πολιτική Απορρήτου / Cookies

1. Εισαγωγή

Στη FlowCreations (flowcreations.gr), η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ύψιστης σημασίας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας καθώς και τη χρήση των cookies στην ιστοσελίδα μας.

 

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορούμε να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα παρακάτω δεδομένα:

α) Δεδομένα ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, τίτλος, και σε περίπτωση επικοινωνίας μέσω social media, το όνομα χρήστη.
β) Δεδομένα επικοινωνίας: Email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας ή αποστολής.
γ) Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, browser και στοιχεία τοποθεσίας.
δ) Δεδομένα παρακολούθησης: Cookies, pixels και συναφείς τεχνολογίες που καταγράφουν την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο.

Όπου ζητούνται επιπλέον προαιρετικές πληροφορίες, θα σας ενημερώνουμε σχετικά κατά τη στιγμή της συλλογής τους.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται οικειοθελώς από εσάς, κυρίως μέσω των φορμών επικοινωνίας ή εγγραφής. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Για να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας ή να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την εκδήλωση ενδιαφέροντος για τις υπηρεσίες μας ή την ερώτησή σας.
• Για να σας παρέχουμε ενημερωτικό και προωθητικό υλικό, όπως email, newsletter, SMS marketing, σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, προσφορές ή εκδηλώσεις που πιστεύουμε ότι σας ενδιαφέρουν.
  Έχετε τη δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Διαγραφή» (unsubscribe) που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας άμεσα.
• Για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, αναλύοντας στατιστικά δεδομένα και συμπεριφορές περιήγησης.
• Για λόγους ασφάλειας, προστασίας από κακόβουλες ενέργειες και διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του ιστοτόπου.

4. Κοινοποίηση δεδομένων

Η FlowCreations δεσμεύεται ότι δεν θα κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή αν έχουμε τη συγκατάθεσή σας.

 

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Τα cookies μπορούν να είναι δικά μας ή τρίτων (π.χ. Google Analytics), και μας βοηθούν να:

• Παρακολουθούμε την απόδοση της ιστοσελίδας μας.
• Κατανοούμε πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και να την προσαρμόσουμε ανάλογα.
• Σας παρέχουμε πιο εξατομικευμένο περιεχόμενο.

Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε:

• Αναγκαία cookies: Απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου.
• Cookies απόδοσης: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο.
• Cookies λειτουργικότητας: Διευκολύνουν την πλοήγησή σας στον ιστότοπο και την αποθήκευση των προτιμήσεών σας.
• Cookies διαφήμισης: Χρησιμοποιούνται για να σας προβάλλουμε στοχευμένες διαφημίσεις.

Διαχείριση των Cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία χρήσης του ισοτόπου μας.

 

6. Δικαιώματα των χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων σας αν είναι ανακριβή.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

 

7. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τυχόν απώλεια, κλοπή ή κακή χρήση.

 

8. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί κατά καιρούς για να συμβαδίζει με τις νομοθετικές εξελίξεις ή να βελτιώσει την εμπειρία χρήστη. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για τυχόν αλλαγές.

 

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή σχόλιο σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Τελευταία ενημέρωση: 30/07/2025